Warnlampen Yaris VSC ABS?

Dieses Thema im Forum "Elektrik" wurde erstellt von audioholic, 31.10.2010.

  1. #1 audioholic, 31.10.2010
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    Seit heute leuchten in unserem Yaris (2007 D4D) permanent diese drei Lämpchen:

    [​IMG]

    Weiß jemand was das bedeutet? Werde er erst am nächsten Wochenende zum Händler schaffen, wäre schön schon vorher eine Ahnung zu haben was da auf einen zukommt ?(
     
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  3. #2 diosaner, 31.10.2010
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    Naja, ohne den Fehler oder den Fehlercode zu wissen, ist es schwierig, eine vernünftige Aussage zu machen.

    Das sind dann alles Tipps, was es vielleicht oder eventuell sein kann aber damit ist dir auch nicht geholfen.

    Auf jeden Fall hängt es mit dem ABS-System zusammen.

    Habe mal eben geschaut. Es können grob geschätzt 80 Fehlercodes der Grund für das brennen der Leuchten sein.
     
  4. marko

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    Bekannte Fehler, die mit dem Problem zusammenhängen
    -ABS Steuerblock
    -korrodierte Kabel(2xRadnabe+neue Kabel)

    Hast du denn Garantieverlängerung, weil sonst wirds teuer........
     
  5. #4 diosaner, 31.10.2010
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    ABS-Block wird grundsätzlich von Toyota über Kulanz bezahlt. Da ist es auch egal, ob der Wagen aus der Garantie ist und ob jemals Inspektionen gemacht wurden oder sonst was.
    Weil das ein sicherheitsrelevantes Bauteil ist.

    Anschlussgarantie würde das auch übernehmen, aber u.U. müsste der Kunde einen Obulus leisten. Und das muss nicht sein.
     
  6. #5 audioholic, 01.11.2010
    audioholic

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    Schonmal DANKE für die bisherigen Infos :]
     
  7. #6 audioholic, 06.11.2010
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    Heute Morgen waren wir bei unserem Toyotahändler. Es war nur ein Mechaniker in Notbesetzung da, der uns den Fehlerspeicher ausgelesen hat. Wie vermutet ist der ABS Block defekt, der Austausch kostet nach dessen Aussage um die 1.600 EUR? 8o

    Unser Wagen ist gerade im Sommer aus der dreijährigen Garantie raus. Am Montag sollen wir vom Meister zurückgerufen ob etwas auf Kulanz möglich ist.

    Ich bin gerade ziemlich geladen, der Wagen hat uns schon viel Ärger bereitet, direkt nach Garantieablauf im Sommer war schon die Klimaanlage defekt, bei der wir selber in die Tasche greifen mussten.

    Wir haben das Auto bei dem Händler gekauft, alle Inspektionen dort fristgerecht durchgeführt und auch sonst alles dort machen/einbauen lassen. Wenn es bei dem o.g. Betrag keine Kulanz gibt, werde ich zum Tier :dx15

    Was diosaner geschrieben hat klingt zwar schon gut und hoffnungsvoll, gibt es dazu etwas offizielles von Toyota, auf dass man sich berufen kann? Oder andere Argumente für den Rückruf am Montag, die man parat haben sollte?

    Was ist daran eigentlich so teuer, das Ersatzteil oder die Arbeit? Gibt es günstigere Alternativen (Gebrauchtteil, freie Werkstatt)? ?(
     
  8. #7 diosaner, 06.11.2010
    diosaner

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    Än alde Avensis
    Das der Block auf Kulanz bezahlt wird, ist eine Erfahrung, die die Händler unter sich bestätigt haben. Und selbst wenn es was offizielles geben würde, ist das nur für den internen Gebrauch gedacht.
    Wir haben selbst schon einige auf Kulanz durchgebracht, da es sich wie schon erwähnt um ein Sicherheitsrelevantes Bauteil handelt, unabhängig davon, ob Inspektionen ausgeführt wurden oder nicht.

    Ich würde mal bis Montag warten. Sollte der Meister keine guten Nachrichten haben, was ich stark bezweifle, dann würde ich an deiner Stelle entweder einen anderen Händler aufsuchen oder mich bei der Kundenbetreuung beschweren. :rolleyes:

    Das Bauteil ist schon recht teuer und die Arbeitszeit selbst ist nicht so hoch. Da werden zwei Stunden verrechnet.

    Es gibt aber auch Firmen, die sowas instandsetzen können.
    Irgendwo bei Stuttgart soll sich z.B. einer befinden. Mehr kann ich darüber aber nicht berichten.
     
  9. marko

    marko Mitglied

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    Wenn der Meister sagt, mit Kulanz ist nicht,
    dann mach denen bei TD druck, bzw lass dir gleich den Abteilungsleiter geben.
    Alternativ gibt es dann noch bei Autobild den Kummerkasten.

    Hatte mit dem Yaris II auch genug Probleme, ich möchte gar nicht mehr dran denken. Sogar ein Außendienstmitarbeiter war mal da.....
    Aber laut Werkstatt/Toyota wäre ich ein Einzelfall. Jaja wers glaubt wird seelig.

    P.S. Kann dir nur raten, lass dich nicht auf der Nase herumführen, die wissen genau was Sache ist.
     
  10. #9 audioholic, 10.12.2010
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    So.. seit mehr als einem Monat nichts neues in der Sache, Meister sagt "wird wohl auf Kulanz gemacht, Kulanzantrag bei Toyota ist aber noch nicht durch". :(

    Ich komme mir schon blöd vor als Kunde jede Woche erneut nachzufragen und eine Abfuhr zu erhalten. Seit zwei Wochen haben wir dazu schlechte Straßenverhältnisse, ohne ABS möchten wir den Yaris natürlich ungern bei Glatteis bewegen. Meine Freundin musste deshalb nun schon oft auf Bus und Taxi umsteigen.

    Ist so eine lange Bearbeitungszeit normal? Das kann doch nicht sein, dass der Kunde mit einem sicherheitsrelevanten Defekt so lange hingehalten wird? Ich arbeite in der Dienstleistungsbranche und würde es nicht wagen mit meinen Kunden in ähnlicher Form umzugehen.

    Was denkt ihr, alles soweit "normal" und ruhig abwarten oder ist hier eine Bewschwerde (beim Händler oder Toyota) angebracht? :rolleyes:
     
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  12. #10 INTERCEPTOR, 10.12.2010
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    Das der ABS Steuerblock grundsätzlich auf Kulanz übernommen wird und das noch dazu unabhängig von den Servicenachweise kann ich leider NICHT bestätigen. Vielleicht ist das in Deutschland so aber in anderen EU Länder sieht es da ganz anderst aus. Da heißt es zb., dass eine Kulanz eine freiwillige Leistung vom Hersteller ist, und er diese von gemachten Servicere ahängig machen kann. (Sicherheitsrelavant hin oder her...egal) Auch komplett egal ob der Wagen 3 Wochen oder 3 Monate aus der Garantie ist...vorbei ist vorbei!

    In Österreich läuft das auch anderst ab, da schafft der Fahrzeughalter an was er haben möchte = ABS Block tauschen und dann wird die vorab vom Kunden bezahlte Rechung eingereicht. Somit kann es auch nicht passieren das der Kunde mit einem defekt Block herum fahren muss. Wenn dieser Antrag dann vom Hersteller bewilligt wird, bekommt der Kunde sein Geld zurück (Dauer meist 1-3 Monate) und wenn nicht bekommt er eine Brief mit der Ablehnung und kein Geld!

    Frag mal höflichst beim Händler nach... kann nicht schaden.
     
  13. #11 audioholic, 11.12.2010
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    Gestern Abend bekam ich den Anruf, dass der Kulanzantrag durch ist, alles übernommen wird und der Wagen in der nächsten Woche schon repariert wird :]
     
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