Toyota Yvel - wie is'n der so?

Dieses Thema im Forum "Sonstiges" wurde erstellt von voodoo, 03.04.2013.

  1. voodoo

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    :)
    Wer ist denn Kunde (oder gar Angestellter??) beim Autohaus Yvel?
    Wie zufrieden seit ihr?
     
  2. AdMan

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  3. #2 e10düser, 03.04.2013
    Zuletzt bearbeitet: 03.04.2013
    e10düser

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    Du solltest besser fragen, welchen Standort du meinst ;)

    7x Toyota
    2x Lexus

    http://www.yvel.de/
     
  4. voodoo

    voodoo Lebende Foren Legende

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    Naja, da's ne Gruppe ist, wird wenn man nen Gebrauchtwagen kaufen kann fast egal sein wohin man geht und die "Marotten" werden auch ähnlich sein. Hab für nen Bekannten nen Gebrauchten bei mobile gesichtet. Köln ist jetzt doch ein Eck weg, daher ja mal die Meinungen. Wie ist der Service? Wie werden die Autos dort behandelt etc?
     
  5. #4 matthiomas, 03.04.2013
    matthiomas

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    Hallo,
    lässt sich so pauschal eben nicht sagen. Es hängt immer damit zusammen, an wen man gerät und ob die "Chemie" stimmt.
    Der "Auftritt" ist schon professionell (Frechen, Düsseldorf, Ehrenfeld). Preise für Leistungen und Wagen auch normaler Durchschnitt, also teuer.
    Auf die Details musst Du schon selber achten beim Kauf. Wie überall in der Gebrauchtwagenwelt: von selbst wir dir keiner kleine "Malessen" am Wagen zeigen.........
    Viele Grüsse
     
  6. voodoo

    voodoo Lebende Foren Legende

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    Also eins Vorweg, ich bin gelernter Mechatroniker und hab auch ein paar Jährchen bei Toyota geleistet ;) Also in so fern hab ich kein Problem mit dem Kauf eines Gebrauchtwagen. Aber wenn zu mir einer kommt und fragt, "wie ist Händler XY in Augsburg?" Kann ich ihm sagen Daumen hoch oder Daumen runter, ob man einen Händler besser meidet oder beruhigt kaufen kann.

    Sowas hatte ich mir halt vorgestellt ;)
     
  7. Willi

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    Bin in der Filiale Frechen stammkunde mit 4 Autos. Vollkommen zufrieden! Service, Mitarbeiter etc. Alles bestens. Fast schon auf freundschaftlicher Ebene. In Köln Ehrenfeld hatte ich mein Auto wegen eines Unfallschadens. Auch da war alles top! Vor 2 Wochen habe ich auch die Filiale in Euskirchen kennengelernt. Haben dort einen gebrauchten gekauft. Auch hier alles super. Netter Verkäufer der mich in Ruhe hat gucken lassen. Auch alle wünsche wurden mir erfüll ( nochmal auf die Bühne, etc.) also voll zufrieden. In Raderthal war ich nur um den Fahrzeugbrief zu holen. Lief aber auch alles ohne Probleme ;)
     
    toyotafanatic gefällt das.
  8. #7 voodoo, 03.04.2013
    Zuletzt bearbeitet: 03.04.2013
    voodoo

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    Also der Wagen steht selber nicht auf der website aber mal bei mobile und scheinbar in Raderthal.
    Jetzt muss ich mal bisserl schauen, aber Willi, könnte ich dich eventuell -wenn es ernster wird- mal bitten das Fahrzeug anzuschauen und zumindest nen ersten Blick drauf zu werfen? :)
     
  9. Willi

    Willi Lebende Foren Legende

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    klar, wenn ich es zeitlich dann packe gerne :) kannst du mir mal den link per pn senden? Bin morgen in Frechen beim Yvel, vlt steht der ja zufällig da. Die schieben sich die Autos ab und an zu.
     
  10. #9 SchiffiG6R, 03.04.2013
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    Hab meinen Yaris TS (EZ 2001) letzten Herbst beim Yvel in Köln-Ehrenfeld gekauft.

    Bin vollkommen zufrieden mit dem Kauf und dem Haus.
    Den Wagen freitagsabends bei mobile.de erspäht, am nächsten Tag morgens direkt angerufen und einen Besichtigungstermin ausgemacht.Nach der eingehenden Begutachtung und einer ausgedehnten Probefahrt direkt mit dem sympatischen Verkaufsberater handelseinig geworden.
    Das Fahrzeug stand in der darauf folgenden Woche zur Abholung bereit und war es war alles so wie es mir zugesichert wurde. Fair und ehrlich fand ich auch das ein elf Jahre altes Fahrzeug beim Vertragshändler mit GW-Garante zum Verkauf stand, meist ja ein Alter wo die Fahrzeuge beim Exporthändler stehen.

    Ich kann das Haus empfehlen.

    Eventuell bin ich SA beim Yvel in Raderthal, weil ein Feund sich da auch für ein Auto interessiert.....weiß aber noch nicht hundertprozentig, ob der Termin zu Stande kommt.
     
  11. #10 Kurakin, 03.04.2013
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    Habe vor einigen Wochen einen Lexus für einen Kumpel von mir gekauft in einer der kölner Niederlassungen. Gute Preise, gute Verkäufer, guter Service. Das ist von meiner Seite nichts dagegen zu sagen.
     
  12. #11 E10_Liftback, 03.04.2013
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    Habe bei Yvel in Köln (Raderberggürtel) im Lexus Forum einen Lexus erworben. Nunja, Der Verkäufer war (2008 ) jetzt nicht gerade die hellste Leuchte und ich muss sagen, ich wäre fast 600 KM umsonst gefahren weil das Fahrzeug nicht mal gewaschen war und einen unreparierten Unfallschaden hatte. Bei 15 TEUR sollte das nicht dabei sein. Zum Glück stand da doch noch das Traumauto.

    Selbst als ich das Fahrzeug nach Banküberweisung bezahlt hab und dann abholen wollte, war die Servicedame eher unfreundlich. Musste sich die Ärmste tatsächlich erbarmen nach der Überweisung zu suchen.

    Hier hat dann eigentlich nur der Gegenstand überzeugt. Kaufen werde ich da kein Fahrzeug mehr, nicht nur weil ich das TOP-Autohaus an der Hand habe. :D = > http://www.cremergruppe.de/iframe.html?/

    Grüße
     
  13. #12 Seriousseb, 04.04.2013
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    Also bei der Filiale in Düsseldorf habe ich für meinen E10 habe ich letzten Sommer mal einen 16-Punkte-Check machen lassen. Lustigerweise haben die Mängel angekreidet, die ich nen Monat vorher eigentlich bei Toyota Karst in GL hab prüfen lassen.

    Der Hammer war aber, dass die mir defekte Stoßdämpfer bescheinigt haben, ohne den Wagen aufm Rüttelbrett gehabt zu haben. Die Staubschutzmanschetten an den Dämpfern hingen lose, da wollte man mir gleich ganz neue reinmachen. Kostenvoranschlag ~ 1.000,00 € !!

    Habs dann bei Karst nochmal gegenprüfen lassen und mir da ein elektronsiches Prüfprotokoll vom Bremsen- und Stoßdämpferprüfstand geben lassen. Und siehe da, alles i.O.

    Durch den TÜV kam ich trotz der losen Manschetten ohne Mängel.

    Also meine Erfahrung beim Service war in puncto Yvel D-Dorf jetzt nicht so pralle.
     
  14. #13 matthiomas, 04.04.2013
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    :D.....genau das habe ich gemeint !
    Der eine hat gute, der andere weniger gute bis schlechte Erfahrungen gesammelt. Da gibt's kein allgemeingültiges GUT oder SCHLECHT......
    Viele Grüße
     
  15. voodoo

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    Ja, deswegen frag ich ja nach Meinungen. Ich kann ja nicht 10 Autos selber kaufen um zu schauen ob ich beim 11. immer noch zufrieden bin?! Also ne Tendenz lässt sich hier schon raushören, im Verkauf waren alle zufrieden ;)
     
  16. #15 matthiomas, 05.04.2013
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    :D...sorry, da "stand ich wohl auf der Leitung".....
    Verkauf is jut, Mängel an den Wagen erkennst Du ja selber.....
    Viele Grüße
     
  17. #16 Seriousseb, 06.05.2013
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    Ich hab jetzt eine neue Erfahrung gemacht. Autohaus Yvel in Köln Raderthal. Habe dort vor gut 4 Wochen einen Corolla E12 gekauft.

    Hat alles sehr gut geklappt.

    Allerdings war es danach sehr schwer, einen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, ich wurde dauernd mit "ist halt viel zu tun" vertröstet. Obwohl man mir anbot, mich zurückzurufen, ist kein Rückruf erfolgt.

    Das funktioniert beim Karst doch besser. Hoffentlich hab ich das nicht, wenn wirklich mal was am Auto dran ist. Keine Lust denen nachzulaufen.
     
  18. sXe

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    Ich fand die Düsseldorfer Filiale am Höherweg nicht gut. Ging aber nicht um nen Autokauf, sondern um Service an meinem Wagen. Das ist aber natürlich nur meine Einzelmeinung und sollte nicht allgemein auf die Firma Yvel bezogen werden.
     
  19. voodoo

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    Hat sich zumindest in so fern erledigt, dass das Geld inzwischen anderst angelegt wurde :)
     
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  21. #19 darkzone14, 30.05.2013
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    Ich habe mit dem Autohaus in Düsseldorf auch nicht so gute Erfahrungen gemacht. Kurz nachdem ich meinen Corolla 2011 gekauft hatte, war ich bei besagtem Autohaus bzgl. Ölwechsel und allgemeiner Durchsicht. Letztenendes habe ich das woanders machen lassen, da ich eher das Gefühl hatte, dass die Leute mehr an einem Autoverkauf interessiert waren.
     
  22. #20 n8schakal, 31.05.2013
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    Für mich ist fast jeder Toyota Händler im Punkto Service ein Graus, immer wenn ein Service war, war danach irgendwas womit ich sonst nie Probleme hatte,
    Liegt wohl an der Sainz
     
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