Toyota Werkstatt > Lexus Service?!

Diskutiere Toyota Werkstatt > Lexus Service?! im OFF-TOPIC Forum im Bereich Off Topic; Darf eine offizielle Toyota Werkstatt einen Lexus warten?! Also damit Garantie usw. erhalten bleibt!

  1. #1 Torsten-T25, 21.12.2011
    Torsten-T25

    Torsten-T25 Tena Men :)

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    Darf eine offizielle Toyota Werkstatt einen Lexus warten?! Also damit Garantie usw. erhalten bleibt!
     
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  3. xHANSx

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    Soweit ich weiß wenn sie "Lexus Servicepartner" ist ja.
     
  4. TF104

    TF104 Lebende Foren Legende

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    JEDE FACHWERKSTATT darf das. Es muss ein Meisterbetrieb sein und dann hat man alle Garantien. Der muss das natürlich nach Herstellervorgaben abarbeiten, was aber in einem guten Toyota Autohaus kein Problem sein sollte.
     
  5. #4 E10_Liftback, 21.12.2011
    E10_Liftback

    E10_Liftback Lebende Foren Legende

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    Jop!
     
  6. #5 diosaner, 21.12.2011
    diosaner

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    Original Ersatzteile müssen auch verwendet werden. Ist aber kein Problem, weil viele E-Teile zwischen Toyota und Lexus gleich sind und auch die gleichen Teilenummern haben.

    Garantiearbeiten kann aber nur Lexus erledigen. Das sollte aber ja klar sein.
     
  7. TF104

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    Ja, Torsten-T25 hat aber nach Wartung gefragt. Und die kann eben so ziemlich Jeder.
     
  8. xHANSx

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    Oha dann hab ich das mit den Garantiearbeiten vertauscht :(
     
  9. #8 Torsten-T25, 22.12.2011
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    Also aufn Punkt: Wartung ja, Garantiearbeiten nein. Thx4info! ;)
     
  10. Cybexx

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    ATU könnte also mit originalen ersatzteilen nen lexus warten, ohne dass die garantie verloren geht?
     
  11. TF104

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    ...nein, die können das nicht...:D

    Aber in der Theorie darf jede Meisterwerkstatt das. Also auch Auto Schultze um die Ecke. Er muss sich halt an die Herstellervorgaben halten (Wartungspläne etc.), dann darf eine Garantiesache nicht vom Hersteller abgelehnt werden.
     
  12. Cybexx

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    :D nehmen wir einfach mal das unmögliche an...:D

    alles klaro! THX
     
  13. #12 Christian W, 22.12.2011
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    In Österreich schaut es so aus, ob in DE auch so ist??

    Du kannst deinen Lexus bei jedem Toyotahändler serviceieren lassen und dies wird auch von Seiten Lexus anerkannt wenn es zu einem Garantiefall kommen sollte, er kann auch alle Lexus Ersatzteile bestellen, weil er die Lexus Modelle im EPG hat.

    Kleine Garantieabwicklungen gehen auch über den Toyotahändler, wenn aber jetzt zB die Hybrideinheit was hat (wo es dann schnell um mehrere tausend Euros geht), dann musst du zu einem "echten" Lexushändler.
     
  14. #13 MR2Olli, 23.12.2011
    MR2Olli

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    Originale Lexus Teile wie Ölfilter o.ä. können aber nur über die Foren bezogen werden.

    Bitte aber nicht mit einer Lexus Select Anschlussgarantie bei Toyota warten lassen und dann meckern, dass etwaige Ansprüche abgelehnt werden. Gleiches gilt für Kulanzen, weil die gibt es nicht, wenn nicht bei Lexus gewartet wurde.
     
  15. #14 SchiffiG6R, 23.12.2011
    SchiffiG6R

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    Dann hätte sich da aber etwas gravierend verändert....
    Diese Teile können bei jedem Toyotahändler bestellt werden. Ersatzteilnummern und Verpackungen sind gleich, dazu kommt noch das viele Sachen beim Toyota sowie beim Lexus verbaut werden.
     
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  17. #15 diosaner, 23.12.2011
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    So sieht es aus, Alex. Das habe ich weiter oben schon erwähnt.
     
  18. #16 SchiffiG6R, 23.12.2011
    SchiffiG6R

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    Uuuups. Überlesen, sorry.
    Alles andere würde mich, wie gesagt, aber wundern.
     
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