Probleme mit Navi Touch & Go beim Auris

Diskutiere Probleme mit Navi Touch & Go beim Auris im Elektrik Forum im Bereich Technik; Liebe Toyota-Freunde, ich fahre einen Toyota Auris TS Hybrid Baujahr 2016 und bin grundsätzlich zufrieden mit dem Auto. Seit einigen Monaten...

  1. #1 Auris TS Hybrid, 31.10.2017
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    Liebe Toyota-Freunde,

    ich fahre einen Toyota Auris TS Hybrid Baujahr 2016 und bin grundsätzlich zufrieden mit dem Auto.

    Seit einigen Monaten habe ich folgende Probleme mit dem fest verbauten Navi Touch & Go:

    - Navi sagt nach Eingabe des Ziels keinen Ton mehr
    - auch wenn man von der vorgegebenen Route abweicht, kommt kein Hinweis
    - Restzeit und -strecke der vorgegebenen Route werden nicht aktualisiert
    - falsche Angabe der aktuell befahrenen Straße

    Beim letzten Kundendienst in der Toyota Werkstatt habe ich den Fehler angesprochen, jedoch tritt der Fehler weiterhin auf. Daraufhin war ich wieder bei meiner Werkstatt. Der Kundendienstleiter ist mitgefahren, da trat der Fehler natürlich nicht auf. Vorführeffekt!!! Er meinte daraufhin, dass ein Reset gemacht werden muss. Zu diesem Zweck sollte ich mir ein entsprechendes Video auf YouTube suchen und den Reset selbst machen, was natürlich nicht geklappt hat. Wer ist eigentlich die Werkstatt??? Jetzt habe ich einen neuen Werkstatttermin, um den Fehler endgültig zu beheben. Muss doch eigentlich auf Gewährleistung gemacht werden oder?

    Wer hat noch dieses Problem? Von einer Arbeitskollegin weiss ich, dass sie bei ihrem neuen Toyota C-HR den gleichen Fehler hat. Habt ihr eine Lösung auf Lager?
     
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  3. #2 wolfE12, 15.11.2017
    wolfE12

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    Welche Software Version hast du? Setup drücken, allgemeine Einszellungen, runterscrollen bis Systeminformation und ablesen.

    Gruß Wolfgang
     
  4. #3 jg-tech, 16.11.2017
    jg-tech

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    ...für diesen Fehler gibt es wohl ein Update. Glaube ab Version 6.9.0 sollte das Geschichte sein.
    Herunterladen kann man nun schon 6.10.0.....
     
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  5. #4 Auris TS Hybrid, 16.11.2017
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    Hallo Wolfgang,

    ich habe die Version 6.7.0WH. Hilft das weiter? Wie und wo kann man sich ein Update runterladen und installieren?

    Vielen Dank und viele Grüße
    Christian
     
  6. #5 jg-tech, 17.11.2017
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  7. #6 Auris TS Hybrid, 05.12.2017
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    Vielen Dank für eure Tips. Das Navi funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Der Fehler ist behoben.

    Weiterhin gute Fahrt und viele Grüße
     
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