Motorschaden T25 - Kullanz?

Diskutiere Motorschaden T25 - Kullanz? im Motor Forum im Bereich Technik; Bei meinem Avensis T25 ist mir kurz vor Weihnachten die Pleuelstange gebrochen. Schönes Weihnachtsgeschenk! :( Pünktlich zum Jahresstart bekam ich...

  1. #1 der-olli, 07.01.2011
    der-olli

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    Bei meinem Avensis T25 ist mir kurz vor Weihnachten die Pleuelstange gebrochen. Schönes Weihnachtsgeschenk! :(
    Pünktlich zum Jahresstart bekam ich die Meldung vom AH:
    Schaden 11.500
    Garantie übernimmt 9.000
    Rest darf ich zahlen.
    Irgendwie traurig, dass sowas nach 3 1/2 Jahren bei 75.000km passiert.
    Auf die Frage nach Kullanz hat mir das AH ganze 70 (in Worten siebzig) Euro angeboten - kam ich mir schon leicht verarscht vor...
    Hat jemand von euch Erfahrung, ob man da bei Toyota direkt noch was erreichen kann? Wenn ja, wie macht man das am geschicktesten?
     
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  3. Cybexx

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    hast du die anschlussgewährleistung abgeschlossen, die nach den drei jahren werksgarantie von toyota angeboten wird, oder warum sind dir 9.000 euro erstattet worden?

    falls ja, ist genau festgelegt, wie im schadensfall erstattet wird. wenn das korrekt gehandhabt wurde (ab ner bestimmten laufleistung müssen ja eigenanteile übernommen werden), wird da eher keine kulanz gewährt werden.

    das stand dann in den vertragsbedingungen drin, und sollte eher nicht für kritik sorgen. deinen ärger kann ich aber verstehen!


    dass dieselmotoren sensibel sind, wird hier viel diskutiert, ebenso, ob es sich lohnt, nen diesel wegen seiner anfälligkeit ausserhalb der garantie zu fahren, da defekte sehr schnell die dieselersparnis mehr als auffressen.
     
  4. #3 INTERCEPTOR, 07.01.2011
    INTERCEPTOR

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    War das dass gleiche Autohaus wo du den Wagen gekauft hast bzw. die Service hast machen lassen? (oder die Zubehörteile gekauft hast?)

    Wenn der Wagen 3 1/2 jahre alt ist hat er ja keine Werksgarantrie mehr. Wenn du nun sagst das 9000 Euro die Garantie über nimmt müsstest du eigentlich eine Zusatzgarantie abgeschlossen haben! Welche ist das?
     
  5. #4 der-olli, 12.01.2011
    der-olli

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    Ja das ist das gleiche Autohaus und Service hab ich auch alle dort machen lassen.
    Welche Garantie das genau ist bekomme ich aus meinen unterlagen nicht herraus. MAn hat sie mir als Bonus beim Kauf mitgegeben, daher weiß ich nichts genaues.
     
  6. #5 SchiffiG6R, 12.01.2011
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    Dann dürfte es sich mit Sicherheit um eine Toyota-Cargarantie handeln....
     
  7. #6 schmutzi1990, 12.01.2011
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  8. #7 diosaner, 12.01.2011
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    Än alde Avensis
    Du weisst aber schon, das die 9000€ nur bei einer Reparatur von der Garantiegesellschaft an die Werkstatt bezahlt werden. Er kann sich das Geld nicht einstecken und gut ist :rolleyes: :rolleyes:

    Sollte die Werkstatt günstiger arbeiten könnte, muss die Garantie auch weniger dazubezahlen.
     
  9. #8 schmutzi1990, 12.01.2011
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    und wie ist das, wenn die werkstatt so ne tauschmaschine besorgt und die dann einbaut??
    komt dann die Garantiegesellschaft auch nicht dafür auf??
     
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  11. #9 The.Madness, 12.01.2011
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    oh man immer die leute mit ihrem doch so tollen halbwissen :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
     
  12. Nocebo

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    Der Motor ist soweit ich weiss ein Austauschteil, sprich, der defekte Shortblock wird an Toyota zurückgeschickt, und du bekommst nen neuen, bescheissen is da nicht!

    Bei Garantiearbeiten werden generell die defekten altteile zurückgeschickt.

    Mfg
     
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