Inspektion bei Vertrags- oder freien Werkstatt

Diskutiere Inspektion bei Vertrags- oder freien Werkstatt im Sonstiges Forum im Bereich Toyota; Hallo zusammen. Ich fahre seit 3 Jahren einen Toyota Avensis, Bj. 2017 und bin mir was den Service angeht unsicher und hoffe ihr könnt mir mit...

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  1. #1 Daddy, 03.03.2021
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    Hallo zusammen.

    Ich fahre seit 3 Jahren einen Toyota Avensis,
    Bj. 2017 und bin mir was den Service angeht unsicher und hoffe ihr könnt mir mit eurer Erfahrung helfen.

    Letztes Jahr ist mein Avensis aus der Werksgarantie raus. Gewartet wurde der Wagen bisher immer beim Vertragshändler. Die Inspektionen waren bisher bei 8000km, 23000 km, 38000 km. Der Wagen hat jetzt eine Laufleistung von 49000 km und die letzte Inspektion war im März 2020.

    Es stellt sich mir eine Frage, bei der ich mir unsicher bin. Muss ich weiterhin jedes Jahr bzw. alle 15.000km zur Inspektion oder reicht es jetzt alle 2 Jahre bzw. alle 30.000km, weil die Werksgarantie abgelaufen ist? Falls ich jetzt zur Inspektion muss, möchte Toyota dafür 500€ (die Inspektion wird dann als die 60000km Inspektion angesehen). Die freie Werkstatt verlangt hierfür 250€.

    Wie ist das mit der Kulanz? Ich habe im Netz gelesen, dass Kulanz eh nicht gewährt wird, wenn der Wagen aus dem Ausland importiert wurde. Stimmt das? Zur Info, der Avensis stammt aus Dänemark.

    Wenn das so ist, macht es überhaupt Sinn den Service nach wie vor bei der Vertragswerkstatt zu machen?

    Ich hoffe auf eure Kommentare.
    Schöne Grüße aus Nordhessen
     

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  3. #2 rohoel, 03.03.2021
    rohoel

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    hier mal was aus meinem autoleben:

    mit dem t25 war ich froh beim fachhändler geblieben zu sein. xenon wurde blind und blinder und wurde auch nach fünf und später sogar nach sieben (oder sogar neun) jahren auf kulanz getauscht. regulär wären ansonsten 1000 +- fällig gewesen.

    die inspektionskosten beim toyohändler variieren stark. du kannst im großen autohaus durchaus 450,- loswerden und bei der gleichen inspaktion im kleinen nur 250,-
    manche lassen sich öl und kleinteile und altölentsorgung und bremsflüssigkeitsentsorgung und leihwagen echt vergolden und bei anderen ist vieles fair und inklusive.

    ich habe diese unterschiede selbst erlebt und fahre jetzt eben 25km und fühle mich familiär und sehr fair im kleineren toyotaautohaus bedient. selbst die verwandschaft mit einem ford wurde vor einer klimarep für 1000,- bewahrt durch reines befüllen der selbigen. auch sie sind dort jetzt stammkunden.

    fazit: einfach mal in der umgebung suchen und nicht das vor der tür bevorzugen. ich würde immer beim fachhändler bleiben, nur der bekommt alle herstellerinfos und wickelt rückrufe und kulanz ab.
    mit den preisen geht etwas, wenn man keinen glanzpalast unterhalten muß.
    bei mir schraubt der meister und chef noch mit. ich schätze das.


    mfg rohoel.
     
    SterniP9 und Chemnitzer gefällt das.
  4. #3 Daddy, 04.03.2021
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    Hallo rohoel.

    Dankeschön für deinen ausführlichen Kommentar. Ich werde mal in mich gehen;)
     
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