Erfahrungen Japan Parts

Diskutiere Erfahrungen Japan Parts im Oldies Forum im Bereich Toyota; Hallo Zusammen, ich habe vor einiger Zeit diverse Teile bei Japan Parts in Barsbüttel bestellt. Teile kamen auch recht zügig. Leider fehlte der...

  1. Holgi

    Holgi Junior Mitglied

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    Hallo Zusammen,
    ich habe vor einiger Zeit diverse Teile bei Japan Parts in Barsbüttel bestellt.
    Teile kamen auch recht zügig. Leider fehlte der bestellte Zündleitungssatz.
    Als Info per Email an den Lieferanten, da er telefonisch nicht zu erreichen war.
    Antwort: War der Karton beschädigt? Ich dann, nein alles in Ordnung.
    Nächste Antwort: Muss ich prüfen. Also habe ich eine Woche auf Antwort gewartet
    und nachgefragt. Keine Antwort, auch auf meine 2. Nachfrage nicht. Find ich schon
    einen interessanten Umgang mit Kunden. Der Rest der Lieferung war absolut in Ordnung in
    Qualität und Preis. Mir geht es hier auch nicht um die 16€, sondern ich bin verwundert über
    dem Umgang mit mir als Kunden. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Japan Parts gemacht?
    Würde mich einfach interessieren.

    Gruß Holgi
     
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  3. #2 SterniP9, 15.06.2016
    SterniP9

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    Ich habe mit Japan-Parts keinerlei Erfahrung, aber diese Art der "Kundenbetreuung" ist auch bei anderen Anbietern durchaus möglich. Oft "kümmern" sich mehrere Mitarbeiter um dich und dann weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut.
    Frag einfach nochmal nach!
     
  4. #3 starletpower, 20.06.2016
    starletpower

    starletpower Mitglied

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    Kupplungnehmerzylinder bestellt , Radbremszylinder bekommen. Auf mehrfache kontaktversuche wurde nicht eingeganen. Zwei Emails blieben unbeantwortet.Telefon unerreichbar Einfach nur komisch.....
     
  5. #4 euphras, 21.06.2016
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    Ich habe meinen letzten Schwung Ersatzteile bei Autoteile Wagner Berlin bestellt, Shop mit großer Auswahl (Auch Nipparts), gute Telefonhotline, schneller Versand, Bestellung über Rechnung möglich. Ich werde wieder da bestellen, bin sehr zufrieden.
     
  6. Holgi

    Holgi Junior Mitglied

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    Hab mir mal den Autoteile Wagner Berlin angeschaut. Sieht gut aus, werde ich mal ausprobieren.
    Japan Parts wollte ich allerdings nicht schlecht machen, lediglich nach Erfahrungen fragen.
     
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  8. a0er

    a0er Junior Mitglied

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    Holgi, ich schreib Dir mal eine PN.
     
  9. #7 daywalkertr, 22.06.2016
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    Wagner ist gut und schnell.

    Hatten mir falsches Radlager geliefert und anstandslos zurück genommen und Geld prompt zurück gezahlt.

    Für das falsch gelieferte Radlager kann Wagner nix. Der Hersteller selber hat falsche Daten angegeben.

    Send by Sony Ericsson GH337
     
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