Beleuchtung Mittelkonsole: Garantie?

Dieses Thema im Forum "Sonstiges" wurde erstellt von Lolli-Olli, 27.09.2005.

  1. #1 Lolli-Olli, 27.09.2005
    Lolli-Olli

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    Bei meinem Avensis ist seit einiger Zeit ein Teil der Beleuchtung der Heizungs-/Lüftungsregelung ausgefallen. Das ist zwar nicht weiter schlimm, aber doch etwas ärgerlich.
    Beim letzten Service habe ich darauf hingewiesen, allerdings wurde mir von der Werkstatt gesagt, dass 'Leuchtmittel' nicht unter die Garantie (Herstellergarantie läuft noch bis 03/06) fallen, ich hätte also ca. 0,5 Std. Arbeitszeit zahlen müssen (über die Kosten für die Lampe braucht man sicher nicht zu diskutieren). Das hat mir dann nicht so gepaßt und ich hab's sein lassen.

    Im Nachhinein habe ich dann doch irgendwie geärgert, weil ich der Meinung bin, dass die Instrumenten- und Armaturenbeleuchtung doch 'etwas' länger halten sollte als 2 Jahre (bei den Hauptscheinwerfern sehe ich z.B. durchaus noch ein, dass die Lampen als Verschleißteil anzusehen sind). Daher wollte ich nochmal eure Meinung hören.

    Gruß
    Olaf
     
  2. AdMan

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  3. #2 Royal-Flash, 27.09.2005
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    ISt schon was ärgerlich... aber so ne Birne ist sicherlich nicht allzu schwer zu tauschen. Die neuen Auto ssind zwar dichter gepackt, aber so Kleinkram würd ich imme rselber machne, wenn ich weiß, wie es geht.

    An allen Birnen bei mir bin ich in max. 10minuten.
     
  4. Hardy

    Hardy Guest

    Also wenn so eine Birne so früh ausfällt, ist das einfach nur peinlich. Sowas sollte Toyota wirklich garantiemäßig abdecken. Klar sind es Leuchtmittel, aber da hat doch wohl niemand an die Innenbeleuchtung gedacht.
    Wenn jetzt nach einem Jahr die Birne des Deckenlichts kaputtgeht, will dieser Händler also die Sofittenbirne bezahlt haben, ja? Oder geht das gnädigerweise auf Kulanz?
     
  5. #4 Schuttgriwler, 27.09.2005
    Schuttgriwler

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    Also deiser Fall ist mE ein armseliger Beweis für Kundenbindung.

    Leuchtmittel am mittleren Instrumentenbrett zu wechseln kann manchmal sehr aufwendig sein, je nach Fahrzeug, wenn die Lampen nicht gerade unter dem Drehknopf direkt drunter sitzen.

    Händler wechseln.
     
  6. AdMan

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